Curso: Herramientas de Comunicación Efectiva
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Cursos
y Talleres
Actitudes
y Motivación Comunicación
Efectiva Servicio
a Clientes Curso
de Ventas Programa
Gasolineras
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¿No
se entienden las personas?
¿Radio-pasillo es más
efectivo?
¿Malas formas al comunicarse?
¿No saben cómo decir las cosas?
¿Mala escucha?
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Antecedentes |
Enfrentamos
opiniones diferentes,
problemas al relacionarnos, disgustos y
distanciamientos |
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Aplica cuando … |

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Existe
comunicación deficiente, poco entendimiento y respeto, distancias,
diferencias y disgustos
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El
propósito es
mejorar el entendimiento y la comunicación interpersonal
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Crear
colaboración y alianzas
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Objetivos:
Lo que queremos que logre el participante
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Conocer
herramientas para una comunicación efectiva
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Saber
cómo fortalecer la confianza en tus relaciones
-
Saber
cómo mejorar tu capacidad para entender a otros
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Saber
cómo mejorar la afinidad o el grado de aprecio por otras
personas
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Conocer
que es y cómo usar la comunicación asertiva y cuáles son sus
beneficios
-
Comprender
que es y para qué sirve la retroalimentación y cuáles son sus
beneficios
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Beneficios
del Curso Comunicación Efectiva:
Saber
cómo entender, apreciar a otros
y tener mejor comunicación y relaciones con otros |

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Específicos:
Al
finalizar, habrá logrado, sabrá y/o estará consciente de …
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Conocer
varias técnicas y practicar algunas habilidades para mejorar
la comunicación y el entendimiento con otros
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Tener
la experiencia vivencial de como se construye la confianza
mutua
-
Conocer
un modelo que explica y clarifica los elementos para mejorar
el entendimiento con otros
-
Saber
cómo y porque al incrementar la afinidad o el agrado por
otros, esto nos acerca más con las personas
-
Saber
cómo comunicarse de manera más objetiva, racional y madura
-
Descubrir
un mecanismo en la comunicación para crecer y ganar confianza
en uno mismo
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Curso
de Actitudes y Motivacion
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Taller
Técnicas de Venta
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C
o n t e n i d o |
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Formula
y Definición de comunicación
-
Confianza
y
comunicación
-
Triangulo
ARC
-
La
Afinidad
-
La
Realidad
|
-
La
Comunicación
-
Asertividad
-
Retroalimentación
-
Invalidación
y Evaluación
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abiertos al publico |
Nuestros
cursos son . . .
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Vivenciales,
dinámicos, útiles, interesantes, dan resultados y además
son divertidos |
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METODOLOGIA
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Explicaciones claras,
ejemplos y ejercicios para comprobar lo aprendido y
practicar |
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Uso de videos para
facilitar el aprendizaje |
 |
Dinámicas para
aterrizar conceptos |
 |
Prácticas y tareas de
aplicación |
 |
Lecturas útiles |
|
Información,
Contacto,
Ventas y Reservaciones:
Help
First, S.A. de C.V.
Teléfonos:
5668-56-10 y 5550-58-94
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